Toners bestellen
Klantportal
Support
Service Manager
Uit het leven van een Service Manager
Jouw week is nooit saai, want je hebt dagelijks te maken met de dynamiek van onze serviceorganisatie. Graag verrassen wij al onze klanten met onze service en als Service Manager leidt en inspireer je jouw team (13 man) om elke dag aan dit belangrijkste doel te werken. Â
Dit ga je doen
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het Team Service en LogistiekÂ
- Je biedt technische ondersteuning aan Klanten, Service Engineers en Sales, door het geven van adviezenÂ
- Je coördineert, motiveert en inspireert het teamÂ
- Je creëert KPI’s op basis waarvan je het team kan aansturen en optimaliserenÂ
- Je analyseert de werk processen van het team en bekijkt of deze met slimme digitalisering verbeterd kunnen wordenÂ
dit is jouw nieuwe werkplek
Je komt te werken in ons Service Team. De naam zegt het al: dit serviceteam zorgt ervoor dat onze klanten blij zijn met onze diensten. Vooral onze printers. We hebben een vloot van bijna 10.000 machines van verschillende merken. Is er iets niet goed ingesteld, werkt de apparatuur niet goed, of hebben klanten vragen? Dan zitten zij klaar om te helpen en pas te stoppen als het opgelost is. In het team zitten Service en Solutions Engineers en collega’s die zorgen dat alle planning, logistiek goed geregeld is. Geef jij straks leiding aan dit gemotiveerde en klant gedreven team?Â
Zie jij jouw toekomst bij ISO Groep?
Solliciteer direct! Stuur Kees Thoutenhoofd een Whatsapp-bericht, of vul het onderstaande formulier in.
Heb je nog vragen over deze vacature?
Mail Kees of stuur hem een app-bericht.
